Splošni pogoji Spletnega trgovskega portala www.wgt.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o elektronskem poslovanju in elektronskem podpisu (ZEPEP), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov elektronskega poslovanja. S Spletnim informacijsko-trgovskim portalom upravlja družba WGT trgovina d.o.o., ki je tudi ponudnik elektronskega poslovanja. Ob registraciji v sistem obiskovalec pridobi uporabniško ime in geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje portala www.wgt.si, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

Zaradi narave poslovanja preko svetovnega spleta se ponudba našega spletnega portala osvežuje in spreminja pogosto in hitro. Cene so predstavljene kot Redne cene in Spletne cene. Redne cene so ponavadi priporočene prodajne cene proizvajalca oziroma uvoznika ali cene, ki jih oblikuje ponudnik. Spletna cena je cena, ki velja za nakup preko spleta v primeru takojšnjega 100% plačila z gotovino ob prevzemu ali z nakazilom na račun WGT trgovina d.o.o. po predračunu.

Upravitelj portala www.wgt.si zagotavlja, da bo kupcu oziroma uporabniku nenehno zagotavljal naslednje informacije:

• identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),
• kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon,)
• bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami),
• dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),
• pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave),
• vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano, ali že vsebujejo davke in stroške prevoza,
• način plačila in dostave,
• časovno veljavnost ponudbe,
• rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka,
• pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.

Upravitelj spletnega portala bo s partnerjem oziroma uporabnikom oziroma kupcem kontaktiral preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje. Oglasna elektronska sporočila bodo vsebovala naslednje sestavine:

• jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila,
• pošiljatelj bo jasno razviden,
• različne akcije, promocije in druge tržne tehnike, bodo označene kot takšne,
• jasno in nedvoumno bodo določeni pogoji udeležbe v njih,
• jasno bo predstavljen način odjave,

Oglasna sporočila bodo jasno razvidna (upoštevajoč starost) in jasno ločena od iger in tekmovanj. Vsaka komunikacija, namenjena otrokom, bo primerna njihovi starosti in ne bo izkoriščala zaupljivosti otrok, pomanjkanja izkušenj ali občutka lojalnosti. Upravitelj ne bo sprejemal naročila od nekoga, za katerega ve ali sumi, da je otrok, ne da bi zato imel izrecno dovoljenje staršev ali skrbnikov. Upravitelj brez izrecnega dovoljenja staršev ali skrbnikov ne sme sprejemati kakršnihkoli osebnih podatkov, ki zadevajo otroke. Prav tako upravitelj tretji osebi ne sme izdajati podatkov, sprejetih od otrok, lahko pa te podatke posreduje staršem oziroma skrbnikom. Upravitelj ne bo ponujal prostega dostopa do izdelkov ali storitev, ki so škodljive za otroke.

Upravitelj zagotavlja, da se bo po svojih najboljših močeh trudil zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na naših straneh. Žal, pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da upravitelj ne uspe pravočasno popraviti podatkov. V takem primeru, bomo kupca obvestili o spremembah in mu omogočili odstop od naročila ali zamenjavo naročenega artikla. Prav tako ne zagotavljamo kakovosti, varnosti, finančne zanesljivosti in drugih lastnosti pri ponudnikih izdelkov ali storitev, ki so zunanji dobavitelj oziroma vselej tam, kjer je upravitelj le posrednik med kupcem in prodajalcem produkta ali storitve. Vse to velja tudi za male oglase, kjer prav tako ne jamčimo za ponudbo in druge lastnosti ter procese. Čeprav se upravitelj trudi zagotoviti natančne fotografije in video predstavitve prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije in video predstavitve jemati kot simbolične. Fotografije in video predstavitve ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

Prizadevamo si, da bi bili vsi naši produkti in storitve varne in zanesljive. Za pravilno in varno delovanje je nujno prebrati tudi originalna navodila, ki so priložena produktu. To še zlasti velja za izdelke, ki so namenjeni otrokom ali zaužitju. Ker obstajajo na spletnih straneh portala www.wgt.si tudi nekatere povezave na druge spletne strani, ki niso v povezavi z družbo in nad katerimi WGT d.o.o. nima nadzora, WGT d.o.o. ne more jamčiti in tudi ne prejemati ali posredovati pritožb glede točnosti vsebin katerekoli spletne strani, za katero nudi povezavo ali referenco in ne prevzema nobene odgovornosti za zaščito podatkov na teh spletnih straneh. WGT d.o.o. si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni, dodaja ali odstrani vsebino teh spletnih strani dodajanja ali odstranitve vsebin, objavljenih na spletni strani www.wgt.si kadarkoli, na kakršenkoli način, delno ali v celoti, ne glede na razlog ter brez predhodnega opozorila. Prav tako vas obveščamo, da ne odgovarjamo za morebitne zlorabe osebnih ali finančnih podatkov, razen če bi do tega prišlo na portalu www.wgt.si. Vsaka zloraba osebnih ali bančnih podatkov je kazniva in bo prijavljena pristojnim oblastem.

Upravitelj spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Upravitelj se trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Upravitelj bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščal o poteku postopka. Upravitelj se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se upravitelj prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti, razen če je drugače prikazano. V roku ene ure od oddaje naročila lahko tako kupec kot prodajalec od naročila odstopi oziroma spremeni ceno. Cene veljajo v primeru plačila z navadenimi načini plačila in z navedenimi pogoji. Kljub želji, da bi zagotovili najbolj aktualne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena produkta ali storitve spremeni med obdelavo naročila, bomo kupcu omogočili odstop od nakupa, hkrati pa ponudili rešitev, ki bo v obojestransko zadovoljstvo. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektrinsko sporočilo o statusu Naročilo potrjeno). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca.

Na spletnem portalu www.wgt.si bomo v določenih primerih nekatere artikle ponudili po posebnih akcijskih cenah. V teh primerih bodo časovne omejitve nakupov oziroma bo produkt ali storitev mogoče kupiti le do odprodaje zalog. Podobno bo veljalo za produkte ali storitve v razprodaji ali pri tistih produktih, ki bodo označeni s pripisom: zadnji kosi. Sicer pa tudi za te produkte in storitve veljajo enaki pogoji kot za ostale ponujene produkte in storitve in ustrezni pravni red Republike Slovenije oziroma Evropske unije. Morebitne nagradne igre so urejene z obstoječo zakonodajo in pravili, ki bodo navedena ob nagradni igri.

Vam, dragi kupci oziroma partnerji omogočamo naslednje načine plačila:

• z gotovino ob prevzemu (velja Spletna cena),
• z nakazilom na račun upravitelja portala (po ponudbi / predračunu) (velja Spletna cena),

Seveda vam upravitelj portala izda račun na trajnem mediju, z razčlenjenimi stroški in navodili, kako odstopiti od nakupa in izdelke vrniti, če je to potrebno in mogoče. Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in kupcu dostopna v vsakem trenutku v njegovem uporabniškem profilu (Moj račun).

Upravitelj portala bo blago dostavil v dogovorjenem roku. Pogodbeni partner za dostavo pošiljk družbe WGT je Pošta Slovenije, vendar lahko izberemo tudi drugo dostavno službo ob enaki ceni. Ob dostavi kupec prejme obrazec za vračilo artiklov, kjer so navedene dodatne informacije glede pravice vračila blaga ter pogoji in način izvršitve same pravice. Navedene so vse potrebne informacije glede naslova, kamor se kupec lahko obrne v primeru pritožbe in informacije glede garancij ter servisa oziroma drugih storitev po zaključku pogodbe. Blago naročeno na portalu www.wgt.si gredo na pot v najkrajšem možnem času. Če je blago na zalogi, se to običajno zgodi še isti delovni dan. Hitrost in udobnost dostave je ključna, zato logističnemu procesu posvečamo posebno pozornost. Da bi naročeno blago dostavili hitro, bomo vedno izbrali najbolj optimalno pot. Za dostavo paketa ponavadi poskrbi Pošta Slovenije, večinoma naslednji delovni dan od dneva odpreme, najkasneje v roku treh delovnih dni, za blago naročeno ob delavnikih do 12.00 ure.

Strošek dostave je enoten za področje celotne Slovenijo in sicer znaša 4,20€. Za pošiljke ki jih bomo poslali v tujino bo strošek dostave obračunan po ceniku Pošte Slovenije ali drugega izbranega distributerja. Pri nakupu nad 50 € je dostava na ozemlju Slovenije brezplačna.

Če blaga nimamo na zalogi, bo na dostavo potrebno počakati nekoliko dlje. V tem primeru upoštevajte dodatna pravila:

• če pri podatku dobava piše: »Ni na zalogi «, to pomeni, da nimamo podatka o tem, kako hitro ga lahko dostavimo. Za informacije o dobavljivosti teh artiklov kliknite na zeleno kuverto in nam pošljite povpraševanje. Če tak produkt vendarle naročite, ga bomo poskušali najti in ga dostaviti, če pa bomo pri tem neuspešni, bomo vaše naročilo izbrisali in vas o tem tudi obvestili,
• če naročite več izdelkov in bo čakalna doba za nekatere daljša kot za druge, vam bomo na vašo željo skušali izdelke, ki so na zalogi poslati takoj, ostale pa potem, ko bodo na zalogi,
• če bo čakalna doba zelo dolga, vas bomo preko elektronske pošte sproti obveščali o ažurnih podatkih o predvideni dobavi; če se vmes kadarkoli naveličate čakanja, nam lahko to sporočite in izdelek bomo odstranili iz naročila in dostavili ostale izdelke ali pa naročilo izbrisali.

Večina naših distribucijskih partnerjev pakete dostavlja v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila. Preden je naročilo dokončno potrjeno in odpremljeno, nas lahko preko elektronske pošte ali telefona obvestite, da želite dostavo na drug naslov. Razen v primeru, če bo to sporočilo prispelo prepozno, bomo poskrbeli, da bo želja upoštevana in da bo paket prišel na pravi naslov. Ker dostavna služba produkte dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov. Če ste ob nakupu za način plačila izbrali gotovinsko plačilo ob dostavi vas prosimo, da poskrbite, da bo imel prejemnik pošiljke pri sebi dovolj gotovine, kajti v nasprotnem primeru žal ne bo mogel prevzeti naročila. Če vas v času dostave ni na dogovorjenem mestu, bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za prevzem. Če se odločite za gotovinsko plačilo ob prevzemu in vam dostavljalec Pošte Slovenije želi dodatno zaračunati provizijo na posebno položnico, ki je priložena pošiljki, je niste dolžni plačati. Če dostavljalec vztraja pri proviziji, naj ponovno preveri položnico, saj je vplačnina plačana po pogodbi. Znesek za odkupnino je enak znesku za plačilo, ki smo ga posredovali mi. Bodite pozorni, da vam bo dostavljelec izročil račun, ki se nahaja nad posebno položnico.

Izdelki imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu. Če informacije o garanciji ni, artikel nima garancije ali pa podatek v tem trenutku ni znan. V tem primeru lahko kupec kontaktira ponudnika, ki bo zagotovil ažurno informacijo. Proizvajalec je, v skladu z zakonom, dolžan kupcu zagotoviti garancijo za brezhibno delovanje kupljenega blaga. Garancijo lahko kupec uveljavlja neposredno pri proizvajalcu ali njegovem pooblaščenem servisu. Garancijo lahko kupec uveljavlja z garancijskim listom in računom prodajalca. Proizvajalec je dolžan garancijsko popravilo opraviti v 45 dneh od prejema blaga, v nasprotnem primeru pa produkt zamenjati z drugim, enakovrednim in brezhibnim artiklom. Kupec lahko garancijo uveljavlja tudi pri prodajalcu, vendar tudi v tem primeru velja določilo iz prejšnjega odstavka. Vračilo blaga v garancijo se opravi v skladu s pogoji, ki jih proizvajalec navede na garancijskem listu, kupec z vračilom nima stroškov. Naj vas opozorimo še na to, da pri vračanju produktov v reklamacijo ali garancijo priložite obrazec za vračanje blaga portala www.wgt.si ter kopijo računa. Priporočamo vam, da uporabite distribucijsko službo, ki omogoča slednje pošiljke ter blago ustrezno pripravite na transport. Stroške pošiljanja krije pošiljatelj, razen če je v naprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino žal ne sprejemamo.

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko naročeno blago, ki ste ga kupili po pogodbi na daljavo (kamor spada tudi nakup preko interneta) iz kakršnegakoli razloga vrnete v 15 dneh od prejema. Zadošča tudi, da nas v 15 dneh obvestite (na e-mail naslov : b2c@wgt.si ), da odstopate od pogodbe, blago pa nam lahko vrnete še v nadaljnjih 30 dneh, s tem da sami krijete neposredne stroške vračila. Blago morate vrniti nepoškodovano, v originalni emblaži in v nespremenjeni količini. Možnost vračila ne velja za avdio in video nosilce in potrošni material, v primeru, da je bila odstranjena originalna embalaža oz. varnostni pečat. Stroške vračila blaga za katerega velja možnost vračila vračila krije kupec. Kupec lahko ob vračilu zahteva vrnitev kupnine, ki mu jo prodajalec vrne na njegov transakcijski račun najkasneje v 15 dneh. Omogočamo tudi zamenjavo artikla.

Kupec oziroma partner lahko produkte reklamira, če nimajo lastnosti, ki jih je ponudnik oziroma prodajalec izrecno obljubil, če je prodajalec poslal napačne izdelke, v napačni količini, barvi ali kako drugače odstopajo od kupčevega naročila. Kupec lahko produkte reklamira v 8 dneh od nakupa in zahteva takojšnjo zamenjavo za enak, brezhiben artikel ali pa v zakonsko določenem roku in pod pogoji za uveljavljanje reklamacije iz naslova stvarne napake. V primeru reklamacije, lahko kupec, v skladu z zakonskimi omejitvami, zahteva zamenjavo produkta, njegovo popravilo ali vračilo kupnine. V slednjem primeru si prodajalec pridržuje pravico, da za čas, ko je kupec blago uporabljal, obračuna najemnino po veljavnem ceniku, vendar največ v znesku, za kolikor se je, v času uporabe in zaradi uporabe, produktu zmanjšala tržna vrednost. Kupec lahko produkt v reklamacijo vrne tako, da ga prinese osebno ali pa ga na stroške prodajalca in po vnaprejšnjem dogovoru s prodajalcem vrne po pošti. Če želite produkt vrniti na naše stroške, se morate o tem dogovoriti s komercialistom portala www.wgt.si, ki bo na vaš naslov poslal distribucijsko službo, ki bo prevzela blago. Drugačen način vračila na naše stroške žal ni možen, prav tako pa ne sprejemamo pošiljk z odkupnino. Pomembno opozorilo !

• Ko vračate artikel v reklamacijo ali garancijo prodajalcu WGT d.o.o., Ljubljana morate priložiti obrazec za vračanje blaga, ki je priložen v vsakem paketu ki smo vam ga dobavili, ter kopijo računa.
• Naslov za vračilo blaga prodajalcu je WGT d.o.o., Letališka cesta 3 c, Ljubljana
• Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke ter da blago ustrezno pripravite za transport (priporočamo da uporabite originalno embalažo v kateri ste prejeli blago oz. drugo ustrezno varno embalažo.)
• Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen če je v naprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
• Če uveljavljate garancijo, boste popravljeno blago prejeli najhitreje, če garancijo uveljavljate neposredno pri proizvajalcu oz. njegovem pooblaščenem servisu.

Če se vam porajajo dodatna vprašanja, vas vabimo, da nas pokličete na 01/548-42-32 ali nam pišete na b2c@wgt.si. Vračilo poškodovanih pošiljk V primeru, da je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri Pošti Slovenije ali drugi družbi, ki je izvedla distribucijo. To storite tako, da paket prinesete na najbližjo pošto ali enoto distributerja v enakem stanju, kot ste ga prejeli ter izpolnite reklamacijski zapisnik. Skupaj s Pošto Slovenije oziroma pristojnim distributerjem bomo poskrbeli, da bo reklamacije rešena v najkrajšem možnem času.

Osebni in drugi podatki naših uporabnikov oziroma partnerjev so področje, ki mu posvečamo najvišjo stopnjo skrbi in pozornosti. Družba zagotavlja, da celotno poslovaje poteka v skladu z najnovejšimi varnostnimi protokoli, ki so uveljavljeni in priznani v svetu, v Evropski uniji in v Republiki Sloveniji. Prav varnost naših uporabnikov je najbolj občutljiv segment, zato ta del tudi dodatno varujemo. Upravitelj Spletnega trgovskega centra www.wgt.si je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) zavezan k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov.Za nemoteno delovanje sistema, zbiramo naslednje podatke uporabnikov oziroma partnerjev:

• ime in priimek
• naslov in kraj bivanja
• naslov elektronske pošte (vaše uporabniško ime)
• geslo v šifrirani obliki
• ter ostale podatke, ki jih uporabniki vnesete v obrazce na spletnem mestu www.wgt.si.

Za točnost podatkov, ki jih vnesete uporabniki, ne odgovarjamo, zato vas prosimo, da pred potrditvijo vnosa, vse potrebne podatke natančno preverite. Za potrebe zagotavljanja varnosti, se zbirajo tudi IP naslovi, iz katerih dostopate do spletnega mesta. Vsakemu uporabniku je ob začetku obiska dodeljen sejni piškotek za identifikacijo in spremljanje nakupovalne košarice. Na vaš računalnik lahko naš portal shrani tudi nekatere trajne piškotke, to so: identifikacijska številka uporabnika v šifrirani obliki (za prepoznavanje ob naslednjem obisku), ocene artiklov (da veste, katere artikle ste že ocenili) ter štirje piškotki sistema Google Analytics (analiza obiskov spletnega mesta). Vsi omenjeni podatki, razen piškotkov, se na strežniku portala www.wgt.si shranjujejo trajno. Sejni piškotki se v pomnilnik strežnika shranjujejo le za čas trajanja obiska in se izbrišejo po eni uri neaktivnosti, trajni piškotki pa so shranjeni na računalniku obiskovalca. Upravitelj portala lahko podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za namene statističnih analiz, hkrati pa vam zagotavljamo, da so naši strežniki in komunikacijski kanali varovani z najsodbnejšimi varnostnimi strojnimi in programskimi sistemu, do podatkov pa lahko dostopa le zelo omejeno število certificiranih in pooblaščenih oseb. Zagotavljamo vam, da podatkov o uporabnikih v nobenem primeru ne bomo predali nepooblaščenim osebam, dostavnim službam pa bomo zaupali le uporabnikov oziroma partnerjev naslov za dostavo. Z uporabnikom bomo stopili v stik prek sredstev komunikacije na daljavo le, če uporabnik temu izrecno ne nasprotuje oziroma če to sam zahteva. Toda čeprav zagotavljamo popolno varnost vaših podatkov obstajajo tudi zakonske omejitve oziroma zahteve, ki omogočajo delno ali popolno razkritje. Vaši podatki bodo razkriti le v primeru, da je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov družbe. Hkrati zagotavljamo, da so posebej varovani tudi vsi kanali, preko katerih potekajo finančne transakcije. Za te še posebej skrbijo najuglednejše certificirane svetovne ustanove. Zagotavljamo vam tudi, da ne beležimo in ne shranjujemo podatkov o tem, katere informacijske vsebine ste si ogledale na informacijskem delu portala. Na tem delu je namreč zagotovljena popolna anonimnost.

Upravitelj portala se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam tako, da skrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.

Upravitelj portala www.wgt.si uporablja najsodobnejša certificirana tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil.

Spoštovani partner, cenjeni kupec. Upravitelj portala www.wgt.si družba WGT d.o.o. se trudi, da bi imeli široko paleto produktov in storitev in da bi bil vaš nakup preprost in hiter. V primeru morebitnih vprašanj, nejasnosti ali če potrebujete dodatne informacije oziroma želite produkt, ki ni v naši ponudbi vas prosimo, da nas o tem obvestite po elektronski pošti b2c@wgt.si.

Spletni informacijsko-trgovski portal www.wgt.si smo ustvari za vas. Zato je naša ključna skrb namenjena prav vam. Za vas skrbimo, da so nakupi 100% varni, da ste ustrezno informirani in izobraženi, da so podatki točni, da je spekter informacij, produktov in storitev širok in aktualen, da hitro rešujemo morebitne zaplete in da služimo vam. Vljudno vas vabimo, da nam pomagate izboljšati naše posovanje, zato so vaši predlogi dragoceni in dobrodošli.

Upravitelj portala www.wgt.si podpira skrb za okolje. Zaradi tega se trudimo, da bi vsi naši produkti ustrezali najvišjim ekološkim standardom. Ker verjamemo, da to skrb delimo z vami, vas prosimo, da tudi sami upoštevate ekološka prizadevanja in z odpadno opremo ravnate v skladu s tem. Odpadno opremo lahko oddate v ustreznih zbiralnicah.

Moj račun je prostor, kjer se zbirajo vsi vaši podatki:

• pregled in možnost urejanja vaših osebnih podatkov,
• pregled in možnost urejanja/dodajanja B2C profilov.
• pregled dosedanjih nakupov,
• vpogled v trenutni status odprtih naročil,
• pregled in možnost urejanja naslova za dostavo,
• možnost spremembe gesla,

ter vse druge nastavitve in vsebine, ki si jih www.wgt.si zapomni o vas in vam s tem olajša nakupovanje.

V primeru, da želite prejemati obvestila od našega portala, vam bomo z veseljem ustregli. Na vaš elektronski naslov oziroma na elektronski naslov, ki ga boste vnesli vas bomo obveščali o posebnih akcijah z dodatnimi popusti, novih produktih ali storitvah...zavedamo se, da je vaš čas dragocen, zato ga ne bomo tratili. Želimo vas le dodatno razvajati in vam omogočiti večje udobje. Nastavitev prejemanja obvestil si lahko nastavite že ob prvi registraciji, kasneje pa kadarkoli vključite ali izključite v rubriki »Moj račun«.

Nakupovalna košarica je ključen del spletnega trgovanja in predstavlja košarico, ki jo poznamo iz klasičnih trgovin. V omenjeno košarico spravljate izdelke, ki jih želite kupiti, pred nakupom pa jih lahko iz košarice tudi odstranite. Edina razlika med klasično in elektronsko košarico je v tem, da se vrednost elektronske košarice sproti sešteva, hkrati pa lahko brez brskanja spreminjate tudi količine produktov ali storitev.

Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1996 in je danes eden od vodilnih distributerjev malih gospodinjskih aparatov, avdio/video izdelkov in igrač “A” in “B” blagovnih znamk v Sloveniji, s svojim lastnim prodajnim in marketing timom, dobro organizirano logistiko in zagotovljenim servisom izdelkov. Naša distribucija temelji na dolgoročnem sodelovanju z dobavitelji - lastniki blagovnih znamk in dolgoročnem sodelovanju z našimi kupci.

Naziv:	WGT TRGOVINA d.o.o.
Ulica, hišna številka:	Letališka cesta 3 C
Poštna številka in kraj:	1000 Ljubljana
Telefon:	(01) 548 42 30
Fax.:	(01) 548 42 34
Direktor:	Kink Gregor
IBAN:	SI56 0510 0801 1683 836
Davčna številka:	79603629
ID zavezanca za DDV:	SI79603629
Kadrovski potencial:	16
Poslovna tradicija:	1996
Občina:	Ljubljana
Upravna enota:	Ljubljana
Dejavnost 2008:	G 46.490

b2c@wgt.si

WGT Trgovina d.o.o.
Letališka cesta 3C, 1000 Ljubljana

Telefon:	01/ 5484 230
Telefax:	01/ 5484 234
Oddelek tehnike:	01 / 5484 238
Oddelek igrače:	01 / 5484 241